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導入について

導入前に、業務用ディフューザーや香りを試すことはできますか。

はい、お試しいただけます。
1週間程度の無料トライアルが可能です。トライアルの場合も、専門のスタッフが現地を訪問して最適な場所への設置や業務用ディフューザーの噴霧量の調整、使用する曜日・時間の設定を行います。
まずは、『お問い合わせ』ください。

費用の目安は、おいくらですか?

費用は、ディフューザー機械代金に別途、オイル費用、設置費用、保守メンテナンスサービス費用などが必要です。
空間の広さにより、使用するディフューザーの種類や台数、オイルの種類等が異なります。
詳細については、『お問い合わせ』ください。

下記は、アロセントポータブル1台を1年間ご契約いただいた場合の目安です。

  • 業務用ディフューザー(aroscent portable) 300,000円
  • 設置費用 18,000円
  • オイル費用(4本) 60,000円~
  • 保守メンテナンスサービス1年間 13,000円/月

合計 534,000円~/年

メンテナンスは回数は?

メンテナンスは、保守メンテナンスサービスをご契約いただいた場合、2~3ヶ月に1回ご訪問して、維持・管理をいたします。その他、ご質問やトラブルが生じた際は、いつでもご相談いただけます。

御見積もりは出してもらえますか?

はい。
使用する空間の大きさや目的によって、ディフューザーの種類やオイルが異なります。ヒアリング後に、詳細の御見積書をご提出いたします。

保証・修理について

機械の保証はありますか?

はい、ございます。
aromaxは、保証6ヶ月間。
それ以外のディフューザーは、保証1年間有効です。
ご契約の際、保証書をお付けいたします。

修理はできますか?

正常な使用方法のもとで万一発生した故障については、保証期間内であれば、無償で修理いたします。
ただし、保証書のご提示がない場合や、お預かりした製品の状態を保証規程に基づいて確認した結果、保証期間内でも有償修理となる場合があります。保証期間終了後も、有償修理は可能ですのでお問い合わせください。

香りについて

壁などがシミにならないか心配です。

オイルの種類によっては、直接、ディフューザーを壁付にて設置した場合などは、まれにシミになる場合がございます。そのため、Venus Airでは、ディフューザー機器と壁の間に変色しないよう施工を行い対策することも可能です。お打ち合わせの際に、事前に使用するオイルの特徴などをお伝えいたしますので、ご安心ください。

インテリアに香りがつきませんか。

Venus Airが提供するディフューザーを使用する場合は、インテリアに香りは残りません。エッセンシャルオイルやアロマオイルを直接、振りかけるとインテリアに香りが残る場合がございます。必ず、お打ち合わせで指定された方法でご使用ください。

アレルギーの人も使用できますか。

現時点(2020年10月現在)では、これまで、アレルギー反応がでたご報告はいただいておりません。エビデンス上では、エッセンシャルオイルを使用する場合、カモミールはブタクサアレルギーの方は注意が必要です。事前に使用するオイルにブレンドされている香りを開示いたしますので、アレルギーが気になる場合は必ずご確認ください。また、ご使用いただいてアレルギー症状が出た場合の責任は、おいかねますのでご了承ください。

香りの好き嫌いが人それぞれありますが、大丈夫でしょうか。

お花が好き、柑橘系が好きなど香りの好みは、異なります。
そのため、目的や空間に応じて、最適な香りを使い分けることが重要です。Venus Airは、空間香りプロデュースのプロフェッショナルが、ヒアリングした上で、空間に最適な香りをご提案します。

例えば、万人が使用する公共施設では、柑橘系をベースにブレンドした香りが好まれます。
使用するオイルは、必ず2種類以上ブレンドされているため、マイルドで馴染みのある香りです。
複数の香りをブレンドすることで、人間の受容体(香りを感じるセンサー)に反応し本能的に心地良いと感じる刺激が多いことも特徴です。
100%自然の恵みから抽出されたエッセンシャルオイルは、万人から愛される香りが多いです。

マーケティングの一貫でブランドをイメージした香りの場合、適切な香りを使用することで理想の顧客を集めたり、逆に、遠ざけたい顧客を離すことも可能です。

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